客戶背景:某家具公司有多臺網(wǎng)絡設備以及服務器,公司有多個廠區(qū),廠區(qū)與廠區(qū)之間,廠區(qū)與外地辦公點之間需要用VPN連接,各個廠區(qū)有多個生產(chǎn)辦公區(qū),需要用網(wǎng)絡鏈接到一起,進行統(tǒng)一管理,部分設備已經(jīng)過了保修期
客戶需求:網(wǎng)絡設備和服務器需要進行維保服務,廠區(qū)與辦公點之間VPN需要保持暢通無故障。
服務內(nèi)容:為客戶定制網(wǎng)絡設備和服務器的硬件維保服務,一年4次的定期進行上門巡檢和清理工作,提供備件,如果問題,立刻進行更換處理
方案優(yōu)點:
(1)客戶能減少硬件損壞造成的廠區(qū)沒辦法辦公的時間。
(2)能夠節(jié)約過保硬件損壞,直接找廠家維修的資金成本。
(3)能夠減少在外地分部也設置IT人員的資金成本。